Регламент работы с ИИ
Редакция № 2 от 24.10.2026
Регламент работы с ИИ (далее - Регламент) является приложением к Пользовательскому соглашению, размещенному в Сервисе (далее – Соглашение).
Регламент определяет порядок использования ИИ Пользователем Сервиса.
Принимая условия Соглашения, Пользователь принимает условия Регламента.
Термины и определения
- ИИ-функции
- функциональные возможности Сервиса, основанные на технологиях искусственного интеллекта, включая ИИ, и предназначенные для генерации или преобразования Результата по Запросу
- Верификация
- самостоятельная проверка Пользователем Результата на соответствие Запросу, техническую целостность, достоверность включенных сведений, законность использования и отсутствие нарушений прав третьих лиц до использования или публикации
- Инцидент
- событие при использовании ИИ-функций, которое привело или могло привести к неправомерному раскрытию информации, обработке запрещенных сведений или Материалов, несанкционированному доступу либо иному нарушению Регламента или Соглашения
1. Общие положения
1.1. Регламент применяется во всех случаях, когда Пользователь формирует Запрос, загружает Материалы, получает или использует Результат в Сервисе.
1.2. Регламент дополняет условия Соглашения об использовании ИИ, которые применяются в полном объеме.
1.3. При наличии противоречий между Регламентом и Соглашением применяются условия Соглашения.
2. Подготовка Материалов и Запроса
2.1. До направления Запроса Пользователь обязан:
2.1.1. убедиться, что он законно получил Материалы, вправе использовать их и передать Сервису и провайдерам ИИ для выбранной обработки;
2.1.2. проверить содержание Материалов и правильность параметров Запроса;
2.1.3. включить в Запрос только необходимый для выполнения задачи объем Материалов и сведений;
2.1.4. исключить из Запроса сведения и Материалы, которые запрещено вводить или загружать в соответствии с Соглашением и Регламентом.
2.2. Пользователю запрещено включать в Запрос персональные данные третьих лиц без законного основания, коммерческую тайну, иную конфиденциальную информацию и Материалы, на использование которых у него нет необходимых прав или согласий.
2.3. Если задача может быть выполнена после удаления идентифицирующих сведений, Пользователь до направления Запроса самостоятельно обезличивает Материалы без передачи исходной версии в ИИ.
2.4. Если Пользователь не может надежно исключить запрещенные сведения или убедиться в правомерности использования Материалов, он не должен направлять Запрос в ИИ.
3. Безопасная работа с ИИ-функциями
3.1. Пользователь использует ИИ-функции только через интерфейс Сервиса и способами, предусмотренными Сервисом.
3.2. Пользователь не вправе обходить технические ограничения ИИ-функций, подключать к Сервису сторонние расширения, программы, скрипты, боты, интерфейсы или средства автоматизации, если такая возможность прямо не предусмотрена Сервисом.
3.3. Документы, файлы и иные Материалы из внешних источников могут содержать скрытые или недостоверные инструкции, адресованные ИИ. Пользователь обязан оценить содержание таких Материалов до их загрузки.
3.4. Пользователь не должен исполнять полученную из внешнего Материала или Результата инструкцию, которая требует раскрыть учетные данные или запрещенную информацию, отправить сообщение, изменить записи, совершить платеж либо выполнить иное действие за пределами цели Запроса.
3.5. Если ИИ-функция запрашивает запрещенные сведения, предлагает неожиданное действие или работает способом, который может свидетельствовать об Инциденте, Пользователь прекращает работу с соответствующим Запросом.
4. Верификация Результата
4.1. Результат формируется автоматически и может содержать артефакты, искажения, неточности, ошибки, неполную, противоречивую или неожиданную информацию. До использования или публикации Результата Пользователь обязан провести Верификацию.
4.2. При Верификации Пользователь обязан, исходя из содержания Результата:
4.2.1. сопоставить Результат с Запросом, загруженными Материалами и выбранными параметрами генерации;
4.2.2. проверить, что Результат открывается или воспроизводится, не поврежден и не содержит неожиданных фрагментов;
4.2.3. проверить факты, имена, даты, цитаты и иные сведения по надежным источникам, если они включены в Результат;
4.2.4. проверить, не нарушает ли Результат авторские, смежные и личные неимущественные права, право на изображение, тайну частной жизни, правила о персональных данных и запреты Соглашения;
4.2.5. проверить необходимость указания на создание Результата с помощью ИИ в соответствии с законом, правилами площадки размещения или для предотвращения введения в заблуждение.
4.3. Результат не должен использоваться как единственное подтверждение достоверности фактов, наличия прав или согласий, а также личности, голоса или внешности реального лица.
4.4. Если Пользователь не может подтвердить законность Результата, наличие необходимых прав и согласий или устранить недостатки, он не должен использовать или публиковать Результат.
4.5. Окончательное решение об использовании или публикации Результата принимает Пользователь. Пользователь несет ответственность за такое решение независимо от содержания Результата.
5. Использование Результата
5.1. Пользователь вправе использовать Результат только после Верификации, в законных целях и с учетом ограничений Соглашения.
5.2. Пользователь самостоятельно оценивает, имеет ли он право использовать включенные в Результат материалы и не нарушает ли такое использование права третьих лиц и условия соответствующего провайдера ИИ.
5.3. Пользователь отвечает за изменения, внесенные им в Результат, контекст его использования, публикацию и распространение, а также сведения, которые Пользователь передает на его основе третьим лицам.
5.4. Пользователь не вправе выдавать Результат за материал, созданный, проверенный или одобренный Администратором.
6. Инциденты
6.1. К Инцидентам относятся, в частности:
6.1.1. случайная передача через ИИ-функции сведений, запрещенных Соглашением или Регламентом, либо Материалов, на использование которых у Пользователя отсутствуют необходимые права или согласия;
6.1.2. получение в Результате данных другого Пользователя, персональных данных третьего лица или иной информации, к которой Пользователь не должен иметь доступ;
6.1.3. несанкционированный доступ к Личному кабинету, утрата учетных данных или их раскрытие третьему лицу;
6.1.4. необычное поведение ИИ-функции, которое может указывать на вмешательство, обход ограничений или неправомерный доступ к информации.
6.2. При выявлении Инцидента Пользователь обязан:
6.2.1. немедленно прекратить работу с соответствующим Запросом;
6.2.2. не использовать и не распространять полученные сведения или Результат;
6.2.3. в течение 24 часов с момента обнаружения Инцидента сообщить Администратору по адресу support@generatorpesen.ru время Инцидента, использованную ИИ-функцию и общее описание события;
6.2.4. не направлять Администратору запрещенные сведения или Материалы повторно, если Администратор не запросил их по отдельно согласованному безопасному каналу;
6.2.5. выполнять разумные инструкции Администратора, направленные на прекращение и устранение последствий Инцидента.
6.3. Администратор вправе временно ограничить доступ к ИИ-функциям или Личному кабинету на период проверки Инцидента в порядке, предусмотренном Соглашением.
7. Последствия нарушения
7.1. Нарушение Регламента является нарушением Соглашения.
7.2. При нарушении Регламента Администратор вправе применить меры, предусмотренные Соглашением, включая требование прекратить нарушение, ограничение ИИ-функций, блокировку доступа и удаление размещенных Пользователем Результатов или данных.
7.3. Выбор меры зависит от характера нарушения, его последствий, повторности и возможности устранить нарушение без блокировки Личного кабинета.
7.4. Положения Регламента не освобождают Администратора и Пользователя от обязанностей, установленных законодательством РФ и Соглашением.
8. Заключительные положения
8.1. Регламент вступает в силу с даты его публикации в Сервисе.
8.2. Администратор вправе изменять Регламент в порядке, предусмотренном Соглашением. Новая редакция применяется с даты ее публикации, если в ней не указана более поздняя дата.
8.3. Продолжая использовать ИИ-функции после публикации новой редакции Регламента, Пользователь принимает его условия.
8.4. Если отдельное положение Регламента не может применяться, остальные положения сохраняют силу.